满500返500！ “万家购物”网站全额返现迷雾重

    “消费满500返500，满1000返1000！”最近杭城一些街边店铺里的一则广告，引起了很多消费者的注意。和以往商店促销不同，广告里所说的返利不是由商店完成，而是一家名为“万家购物”的网站，网站的创办方是浙江金华亿家电子商务有限公司。

    据该公司客服介绍，公司成立于2010年，目前已经有200多万的会员，8万家加盟店。公司除了不销售房产和贵金属，几乎什么都卖，大到汽车，小到桂林米粉，近半个月来的日均销售额超过2亿元。

    跟万家购物类似，目前国内已出现多家打着“消费=存钱=免费”模式的购物网站，虽然去年以来各地工商部门和消保委不断提醒商家和消费者不要受类似公司的蛊惑，但仍有不少人在利益的驱使下妥协，使得这些公司的扩张愈演愈烈。

    返利的三角关系

    根据万家购物网上显示的加盟商地址，记者来到了杭城一家饰品店。在客户接待区的桌子上，万家购物的宣传单被摆到显眼的位置。销售人员说：“现在我们和这个网站合作，你购物满500元过一段时间就返还给你，相当于免费购物。”

    据他介绍，万家购物的会员在加盟商处消费可以逐步累积，满500元就能获得1个分红权，满1000元可获得2个，依此类推。万家购物会从每天的营业额里拿出10%作为红利于次日发给每个分红权。

    “举例来说，你在我们这里消费了1000元，我们把你的订单提交上去，你就能获得两个分红权。假如头一天万家购物的总营业额为100万元，万家会拿出10万元来分红，若累计了1万个分红权，每个分红权能分到10元，你就能拿20元，直到拿足1000元为止。”

    这笔分红则来自于加盟商。每笔交易完成时，万家会从加盟商的账户上自动扣除交易额的16%，其中的10%用来返利。也就是说，消费者购买价值1000元的产品，万家会获得其中的160元，最终返还给消费者1000元。

    记者粗略统计，在杭州万家购物已发展了数百个加盟商，光是河坊街就聚集了8个，有的正在通过横幅、易拉宝等宣传方式拉拢客人。

　　杭州人跑到河南发展加盟

    在杭州河坊街一家保健品店，店经理老杨（化名）拿出一台iPad，向记者展示了自己的“业绩”。自今年2月份以来，他已经发展了400多位会员，十多家商户，最多的一位会员已经消费了10多万元。

    老杨这样不遗余力地发展会员和加盟商并不是无偿劳动。万家购物对会员和加盟商有一套激励机制。只要会员和加盟商拉拢足够多的人和商户，就能成为金牌代理和金牌代理商，二者均能获得下线消费额的返点。

    所以在注册万家购物的账户时，必须要填写推荐人的姓名。老杨称，去年这一激励机制可以累积六代，后来因为带有传销色彩被浙江工商部门叫停，“现在浙江各地的代理权基本被瓜分完了，只能向其他地方发展。我现在已经拿到了河南三四个地区的代理，3月份到现在已经发展了数十家。”

    借助加盟模式的激励，不到两年的时间里，万家购物旗下的加盟店已经超过8万家，声称提供数十万种产品和服务。一位来自福建的商人透露，在去年10月的一场座谈会上，万家购物创始人应建成表示，2012年万家购物的销售目标是1万亿元。而去年，国内最大的电子商务平台淘宝网的交易额也仅为8000亿元。

    返利成了涨价借口

    “我们只给万家16%，它们要返还给消费者100%，那84%谁来补？”做特产生意的冯先生也是万家购物的加盟商，但他对万家购物没把握，所以干脆不向客户主动推荐。

    “我们的模式是经过智囊团反复推敲的，不会存在问题。”面对商家和消费者的不置可否，万家购物的推广人员倒是充满信心，但事实真的如他们所说吗？

    万家的推广人员始终在强调，即便万家模式出了问题，消费者还是买到了实物，和正常消费一样不存在损失。而事实上，商家为了弥补上交给万家16%的营业额，自然想到将这部分转嫁到消费者身上。

    在老杨的保健品店里，一款保健品的标价为750元，能打8.8折，如果客户要求参加万家购物的活动，只能打9.5折。之间的差价达到了7%。万家购物网上的价格也明显比其他电商偏高。天猫商城里美的FS306电饭煲的售价为270元，万家购物为380元，贵了近41%。

    今年以来，衢州市消保委已经发现很多商家以万家购物的返现为诱惑进行变向涨价。衢州市消保委吴秘书长表示，虽然万家购物认为自己没有刻意诱导消费者，但其宣传的大幅返利模式很容易被商家利用，对消费者的行为造成误导。

　　红利越高风险越大

    对于万家购物的商业模式，浙江工商大学金融学院副院长楼迎军表示，万家购物的模式和庞氏骗局很像，就是将后来人的消费作为前面人的返现，看上去可行，实际上很脆弱，“万家必须要快速增加加盟商和消费会员的数量以提高营业额，一旦扩张速度减缓，会导致整个模式崩溃。”

    也就是说，加盟商每天将会员消费者前一天全部消费金额的16%上缴给万家，这可以看做是万家的利润，但是，万家接下去要承担返还全部购物金额给消费者的责任。因此，万家做的是赔本买卖，只能依靠后续消费会员的不断膨胀来保持正常运作。

    更令人担忧的是，最近一个月内，万家购物多次出现返还比例超过16%的情况，相当于当天万家是在自己贴钱来维持分红规模。

    商家和万家购物之间的信息不对称，是楼迎军提出的另一个疑虑。在万家购物模式里，万家本身不参与具体的交易环节，那就给商家和消费者合谋制造假订单提供了可趁之机。

    “在万家购物的模式中，只要商家提交一个500元的订单，并在账户里扣除80元，就能在未来获得500元的返现，完全不用进行实物交易。”中国反传销联盟会长凌云说。据他的团队侧面了解，像万家购物这样的网站已存在大量的假单。

    而对于假单，万家购物本身的态度就十分暧昧。一位代理商透露，公司上层认为假单是创业初期没办法避免的，而且能够提高每天的销售额和人气，不能一网打尽。

    楼迎军认为，万家购物在宣传单上“让收益永续”、“让资产倍增”等标语本身就带有很强的投机诱惑，假单这个漏洞会彻底让消费行为变成投资行为，消费返利完全成了资金游戏。